Gert!
Gert Craessaerts (35j) is één van die mensen die de nodige tijd in de wagen doorbrengt, op weg naar klanten. Hij werkt op de service-afdeling van easy-m, en gaat problemen oplossen en installaties doen bij klanten die verkiezen dat easy-m naar hen toekomt eerder dan omgekeerd. En dat schijnt te bevallen; Gert werkt ondertussen al 13 jaar voor het bedrijf.
Jij doet dus ‘de baan’ maar dan als technicus?
Inderdaad, ik doe installaties bij klanten thuis of op het bedrijf, en ga kleine en grote problemen met Apple computers oplossen. De meeste klanten die ik bezoek, zijn gevestigd in Leuven of Brussel, maar vorige week bijvoorbeeld moest ik naar Brugge. Het ging om een klant die in Leuven klant geworden was, verhuisde naar Brugge, en graag met easy-m verder wilde samenwerken.
Wat doe je dan zoal qua ingrepen?
De hardware reparaties worden in-huis gedaan bij easy-m; ik krijg dan ook vooral software-interventies op mijn bord. Het kan gaan om de installatie van nieuwe software, het overzetten van bestanden van pc naar Mac (altijd leuk), een internet configuratie, of nog: de installatie van een server. Ik heb een hele gevarieerde job; wellicht doe ik het daarom, na 13 jaar, nog altijd zo graag.
In die 13 jaar, heb je een evolutie gemerkt in het werken met Apple producten?
Wat ik merk is dat de Apple producten, zeker de laatste jaren, steeds populairder worden. Mensen die een Mac gebruiken, hebben vaak ook interesse in andere producten van Apple, zoals de iPod, iPhone of nu recent de iPad. Ik krijg er regelmatig vragen over.
Heb je nog een tip voor de easy-m klanten?
Mensen die gaan samenwerken met iemand, of bijvoorbeeld zelfstandigen die iemand in dienst nemen en dus voortaan een klein bedrijf zijn, zijn vaak gebaat met een server, naast een tweede Mac. Dit is de ideale oplossing om documenten te delen, en je hebt meteen ook een mail server en een gemeenschappelijke elektronische agenda. Apple heeft hiervoor een vrij goedkope oplossing, namelijk een Mac mini Server. Dit is iets wat velen niet weten, en zeker een aanrader voor kleine bedrijven.
Terug naar nieuwsberichten.
Inderdaad, ik doe installaties bij klanten thuis of op het bedrijf, en ga kleine en grote problemen met Apple computers oplossen. De meeste klanten die ik bezoek, zijn gevestigd in Leuven of Brussel, maar vorige week bijvoorbeeld moest ik naar Brugge. Het ging om een klant die in Leuven klant geworden was, verhuisde naar Brugge, en graag met easy-m verder wilde samenwerken.
Wat doe je dan zoal qua ingrepen?
De hardware reparaties worden in-huis gedaan bij easy-m; ik krijg dan ook vooral software-interventies op mijn bord. Het kan gaan om de installatie van nieuwe software, het overzetten van bestanden van pc naar Mac (altijd leuk), een internet configuratie, of nog: de installatie van een server. Ik heb een hele gevarieerde job; wellicht doe ik het daarom, na 13 jaar, nog altijd zo graag.
In die 13 jaar, heb je een evolutie gemerkt in het werken met Apple producten?
Wat ik merk is dat de Apple producten, zeker de laatste jaren, steeds populairder worden. Mensen die een Mac gebruiken, hebben vaak ook interesse in andere producten van Apple, zoals de iPod, iPhone of nu recent de iPad. Ik krijg er regelmatig vragen over.
Heb je nog een tip voor de easy-m klanten?
Mensen die gaan samenwerken met iemand, of bijvoorbeeld zelfstandigen die iemand in dienst nemen en dus voortaan een klein bedrijf zijn, zijn vaak gebaat met een server, naast een tweede Mac. Dit is de ideale oplossing om documenten te delen, en je hebt meteen ook een mail server en een gemeenschappelijke elektronische agenda. Apple heeft hiervoor een vrij goedkope oplossing, namelijk een Mac mini Server. Dit is iets wat velen niet weten, en zeker een aanrader voor kleine bedrijven.
Terug naar nieuwsberichten.
